El curso Resolución de Conflictos en Ambientes Complejos está diseñado para capacitar a los participantes en el manejo eficaz de conflictos que surgen en entornos laborales o sociales caracterizados por dinámicas complejas, múltiples partes interesadas y alta presión.
Dirigido a
Líderes, profesionales y consultores de diversos sectores como empresas, gobierno, salud, educación y organizaciones comunitarias. Toda persona que busca mejorar sus habilidades de negociación, mediación y comunicación para manejar conflictos en contextos de alta presión y múltiples intereses.
Objetivo del programa
Capacitar a los participantes en la identificación, análisis y resolución de conflictos en entornos dinámicos y de alta complejidad.
Contenido
Introducción a la Resolución de Conflictos en Ambientes Complejos
Análisis y Mapeo de Conflictos
Comunicación y Empatía en la Resolución de Conflictos
Negociación y Mediación en Contextos VUCA
Gestión Emocional y Reducción de Estrés
Toma de Decisiones y Resolución Pacífica
Desarrollo de Soluciones Creativas e Implementación de Acuerdos
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