Liderazgo y Comunicación en Salud

Incluye Insignia Digital

Descripción

La macrocredencial Liderazgo y Comunicación en Salud está diseñada para fomentar competencias clave en liderazgo, comunicación y manejo emocional en entornos de atención médica. Podrán liderar equipos de salud de manera efectiva, promoviendo la colaboración y desempeño en distintos contextos. Además, desarrollarán habilidades para comunicarse de forma asertiva y efectiva, adaptándose a diversas situaciones y audiencias dentro del ámbito sanitario. Estarán preparados para gestionar conflictos con inteligencia emocional, fortaleciendo las relaciones interpersonales y el clima laboral, contribuyendo así a la calidad del servicio y al bienestar de los equipos de trabajo.

Dirigido a

Profesionales de la salud, como médicos, enfermeros, gestores de salud, líderes de equipos de atención sanitaria y otros trabajadores del sector, que deseen fortalecer sus habilidades en liderazgo, comunicación y gestión emocional en el entorno de la salud. Es ideal para quienes buscan mejorar su capacidad para liderar equipos multidisciplinarios, gestionar conflictos, promover la colaboración y mejorar la calidad de la atención a los pacientes en entornos hospitalarios, clínicas o centros de salud.

Objetivo del programa

Fortalecer las competencias esenciales en liderazgo, comunicación efectiva y manejo emocional para profesionales del sector salud. Busca capacitar a los participantes para liderar equipos de salud con eficacia, promover un ambiente de trabajo colaborativo, resolver conflictos de manera constructiva y mejorar la calidad de la atención mediante una comunicación clara y asertiva. Esta macrocredencial tiene como fin optimizar tanto el desempeño profesional, contribuyendo al bienestar de los pacientes y a la eficiencia de las organizaciones de salud.

Contenido

1. Microcredencial: Liderazgo en Gestión de Equipos de Salud

Fundamentos del Liderazgo en Salud
Gestión de Equipos Multidisciplinarios en Salud
Inteligencia Emocional y Liderazgo en el Sector Salud
Estrategias de Gestión de Talento en Salud
Liderazgo en Tiempos de Crisis y Cambios en Salud
Innovación y Mejora Continua en la Gestión de Salud
Ética y Responsabilidad en el Liderazgo Sanitario

2. Microcredencial: Comunicación Asertiva y Efectiva

Introducción y fundamentos a la Comunicación Asertiva y Efectiva
Desarrollo de la Autoconciencia y Empatía
Técnicas de Comunicación Asertiva
Conceptos y tipos de comunicación: Verbal, No verbal y Paraverbal.
Escucha Activa y Retroalimentación Constructiva
Manejo de Conflictos y Comunicación en Situaciones Difíciles
Comunicación Asertiva en el Entorno Digital
Liderazgo y Comunicación Asertiva en Equipos
Plan Personal de Mejora Continua

3. Microcredencial: Inteligencia Emocional y Manejo de Conflictos

Introducción a la Inteligencia Emocional
Gestión Emocional Personal
Empatía y Comunicación Asertiva
Manejo de Conflictos Interpersonales
Toma de Decisiones Emocionalmente Inteligentes
Inteligencia Emocional en el Liderazgo y Trabajo en Equipo
Manejo del estrés y Bienestar Emocional
Plan de Acción Personal: Diseño de un plan de desarrollo en IE y manejo de conflictos.

Beneficios

Al finalizar esta macrocredencial, el egresado será capaz de liderar equipos de salud de manera efectiva, promoviendo un ambiente de colaboración y eficacia. Desarrollará habilidades para comunicarse de manera asertiva y clara con pacientes y compañeros de trabajo, adaptándose a diversos contextos. Además, gestionará los conflictos con inteligencia emocional, fortaleciendo las relaciones interpersonales y mejorando el clima laboral, lo que contribuirá a una atención de calidad y al bienestar tanto de los pacientes como de los profesionales de salud.